Bienvenue sur sexdoll.fr
sexdoll.fr est une boutique spécialisée dans les poupées réalistes déjà en stock. Notre principe est simple : ne proposer que des poupées déjà fabriquées, stockées dans les entrepôts des marques en Europe, aux États-Unis et au Canada, pour vous éviter les semaines d'attente d'une fabrication sur mesure.
Chaque fiche présente la poupée exacte que vous recevrez : sa tête, sa carnation, sa perruque ou ses cheveux implantés et son maquillage sont ceux des photos. Vous savez précisément ce que vous achetez avant de commander.
Qui sommes-nous ?
sexdoll.fr est édité par Dolls France Ltd, une société enregistrée à Hong Kong (registre du commerce n° 2289593). Ce choix nous place au plus près des fabricants de poupées réalistes, installés dans le sud de la Chine, avec qui nous travaillons au quotidien pour la sélection des modèles et le suivi des stocks.
Cette adresse est celle de notre siège administratif : aucune poupée ne part de Hong Kong. Votre commande est expédiée depuis l'entrepôt de la marque situé dans votre zone de livraison, ce qui évite les longs délais et, dans l'Union européenne, les frais de douane.
Les marques que nous proposons
Nous sélectionnons des fabricants reconnus du marché : SE Doll, Funwest, Fanreal, Dolls Castle, Aibei, FireDoll, Lusandy, Sigafun, Yeloly et Zelex. Poupées entières ou torses, en silicone, en TPE ou hybrides : les stocks sont gérés directement par les marques, ce qui permet des expéditions rapides.
Des stocks au plus près de chez vous
- Europe : livraison dans 22 pays de l'Union européenne, en 3 à 8 jours ouvrés, sans frais de douane.
- États-Unis : livraison en 3 à 7 jours ouvrés (hors Hawaï et Alaska).
- Canada : livraison en 3 à 7 jours ouvrés.
Chaque stock livre uniquement sa zone : la fiche de chaque poupée indique d'où elle part. Retrouvez toutes les poupées expédiées depuis l'Europe dans notre catégorie poupées en stock en Europe.
Une livraison rapide et discrète
Votre commande est transmise dès la validation du paiement et part en général sous 24 à 48 h. La livraison est incluse dans le prix affiché.
- Le colis est neutre : il ne mentionne ni son contenu ni le nom de la boutique.
- Il est confié à un transporteur express (UPS, FedEx, TNT, DHL ou DPD selon la marque), avec numéro de suivi et remise contre signature.
- Une poupée entière forme un colis volumineux et lourd : la livraison se fait à l'adresse indiquée, pas en point relais classique.
Tous les délais par pays sont détaillés sur notre page Livraison.
Rétractation et retours
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Pour des raisons d'hygiène, ce droit ne s'applique qu'aux produits non descellés : la poupée doit être retournée complète, non utilisée, dans son emballage d'origine et avec tous ses accessoires.
Tout retour fait l'objet d'une demande préalable auprès du service client. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit reconnu défectueux. Le remboursement est effectué après réception et contrôle du produit, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales.
Service client et service après-vente
Choisir une poupée réaliste est un achat important. Notre équipe vous conseille avant l'achat et vous accompagne après la livraison :
- par email : [email protected] ;
- par téléphone : +33 (0)1 88 83 34 66 (numéro non surtaxé).
À la réception, vérifiez votre colis : un carton endommagé, un produit manquant ou non conforme doit nous être signalé rapidement, avec des photos, pour que nous puissions ouvrir la réclamation auprès du transporteur ou de la marque. Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
Paiement sécurisé
Vous réglez par carte bancaire, PayPal ou virement. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Plus de détails sur notre page Paiement sécurisé.
Bien choisir sa poupée
Pour comparer les matières et les formats, consultez nos sélections de poupées en silicone, de poupées en TPE et de torses sexuels, ainsi que les guides de notre blog.
sexdoll.fr est édité par Dolls France Ltd, Room 1001, 10/F, Tower B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, TsimShaTsui East, Kowloon, Hong Kong. Les informations légales complètes figurent dans nos mentions légales. La vente est strictement réservée aux personnes majeures.